Widerrufsrecht

Wenn der Käufer die bestellte und zur Lieferung übergebene Ware nicht annimmt und den Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nicht über seine Kündigungsabsicht informiert, ohne den gesetzlich vorgesehenen Begründungsgrund anzugeben, verstößt er gegen seinen Vertrag mit dem Verkäufer. Dieser Vertrag verpflichtet ihn zur Annahme der Ware und damit zur Annahme der Leistung des Verkäufers. In diesem Fall wird der Verkäufer versuchen, die Ware erneut zu liefern, sofern dies mit dem Käufer abgestimmt werden kann, kann die Wiederversendung jedoch von der Zahlung einer Versandgebühr abhängig machen. Ist die erneute Lieferung erfolglos oder kann keine Einigung mit dem Käufer erzielt werden, weil dieser die Zusammenarbeit verweigert, ist der Verkäufer berechtigt, den Vertrag mit dem Käufer wegen Vertragsverletzung mit sofortiger Wirkung zu kündigen und die Kosten der erfolglosen Lieferung und Rücksendung als Strafe vom Käufer einzufordern. Zur Kündigung des Vertrags akzeptieren die Parteien die Verwendung der vom Käufer bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse als Kommunikationsform und erklären, dass der Zeitpunkt des Kündigungsmitteilungseingangs der Zeitpunkt ist, an dem das Kündigungsschreiben im E-Mail-Konto des Käufers verfügbar wird. Wichtige Hinweise für deutsche Kunden Gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt:
Dieser Vertragspunkt betrifft ausschließlich die Annahmeverweigerung nach Lieferung, nicht das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht (§ 355 BGB). Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware können Sie den Kauf ohne Begründung widerrufen.

Praktische Anwendung:

1. Sie erhalten die Ware → 14 Tage Widerrufsrecht ohne Begründung 2. Sie verweigern die Annahme → Nachforderung der Versandkosten möglich 3. Erneute Lieferung → Bei erneutem Verweigern Vertragsstrafe

Empfehlung: Klären Sie Lieferprobleme immer telefonisch oder per E-Mail vor der Annahmeverweigerung mit uns ab, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.